En recherchant la vérité, il est recommandé dans le Coran de consulter les autres dans les cas où ses propres expérience ou connaissances sont insuffisantes. Souvent, quand les musulmans craignent d'avoir fait une erreur, ils demandent conseil sur la façon de trouver la meilleure chose à faire et éviter le mal. Leur but est de rechercher des conseils est de découvrir ce qui est exact et approprié.
Cependant, tout le monde n’a la sagesse et l'honnêteté nécessaire pour prendre les bonnes décisions ou mettre ses propres intérêts de côté. Il y a aussi des gens dont les dires ne peuvent pas être pris au sérieux. Quiconque donne des conseils doit posséder les qualités nécessaires, dont la première est la foi en Allah. Rien qu'en agissant selon sa conscience une personne peut faire une bonne évaluation d'une situation et l'expliquer à quelqu'un d'autre, même si une telle explication n'est pas dans ses propres intérêts. Son amour et sa crainte d'Allah le rendent consciencieux et digne de confiance.
Toute personne qui n'utilise pas sa conscience et affiche des faiblesses morales n'a ni la capacité de faire le bon choix ni la capacité de mener les autres à la vérité. Par conséquent, un musulman devrait être méticuleux dans le choix de ses conseillers. Dans le Coran, Allah nous interdit d’obéir aux mauvaises personnes et précise le type de personne dont les paroles et les remontrances ne doivent pas être prises en compte, il s’agit de ceux qui transgressent facilement les limites d'Allah :
Et n'obéis à aucun grand jureur, méprisable,grand diffamateur, grand colporteur de médisance, grand empêcheur du bien, transgresseur, grand pécheur, au cœur dur, et en plus de cela bâtard. Même s'il est doté de richesses et (de nombreux) enfants. Quand Nos versets lui sont récités, il dit : "Des contes d'anciens".(Sourate al-Qalam, 10-15)
Et dans un autre verset, nous voyons qu'il y a deux types d'individus qui ne devraient pas être écoutés :
Endure donc ce que ton Seigneur a décrété, et n'obéis ni au pécheur, parmi eux, ni au grand incroyant. (Sourate al-Insan, 24)
Le Coran est très clair au sujet de ceux dont les dires doivent être pris au sérieux, c'est-à-dire, ceux dont les avis et conseils devraient être pris en compte. Selon cette distinction, quand c'est une question de bien-être matériel et émotionnelle, un musulman ne devrait jamais agir conformément à l'avis des menteurs, des commères, ou des individus agressifs et argumentateur, qui négligent facilement l'ensemble des limites fixés par Allah ou les gens qui sont trompeurs ou sarcastiques.
