Et c'est Lui Qui agrée de Ses serviteurs le repentir, pardonne les méfaits et sait ce que vous faites. (Sourate ash-Shura, 25)
Tous les êtres humains sont trés vulnérables car ils ne peuvent survivre si certaines conditions essentielles ne leur sont pas assurées. Pourtant, certains se permettent d’être insolents et arrogants envers Allah :
Nous avions proposé aux cieux, à la terre et aux montagnes la responsabilité (de porter les charges de faire le bien et d'éviter le mal). Ils ont refusé de la porter et en ont eu peur, alors que l'homme s'en est chargé ; car il est trÈs injuste [envers lui-même] et trés ignorant. (Sourate al-Ahzab, 72)
L'homme est, certes, ingrat envers son Seigneur. (Sourate al-‘Adiyat, 6)
Allah est pleinement conscient de cette inclination au mal chez l’homme. Il sait que l’humanité est faillible, ignorante et ingrate et pourtant, Il se montre toujours compatissant et miséricordieux envers elle. C’est pour cela qu’Il a indiqué aux hommes la voie du salut : le repentir.
Allah nous donne quantités d’occasions de nous purifier par le repentir. Peu importent nos péchés ou notre ingratitude passée, nous pouvons toujours prétendre au salut si nous restons loyaux envers Allah, Le craignons et Le respectons, et si nous nous repentons sincérement.
Cet attribut indique clairement l’étendue de la miséricorde d’Allah à l’égard des hommes. Allah, qui n’a besoin de rien ni personne, peut n’accorder Son pardon à personne. Mais du fait de Sa compassion infinie, Il sait que les hommes ont besoin de Sa miséricorde. Aussi a-t-il annoncé qu’Il accepterait le repentir de toute personne sincére :
Ne savent-ils pas que c'est Allah Qui accueille le repentir de Ses serviteurs, et Qui reçoit les sadaqat, et qu'Allah est L'Accueillant au repentir et le Miséricordieux. (Sourate at-Tawba, 104)